四、其他常見問題
Q1:如何聯繫客服?
ANS
A1:可以通過QRcode加入官方LINE,聯繫24小時在線客服團隊。
Q2:如何參加優惠活動?
ANS
A2:雄厚娛樂城定期舉辦各類優惠活動,玩家可以通過多種方式參加。首先,定期查看平台的公告頁面,了解最新的優惠信息。您也可以通過會員中心查看可用的促銷活動。在參加優惠前,請確保您符合所有參加條件,並在活動期間內完成所需的操作,如存款或投注,以便獲得獎勵。
Q3:遊戲過程中遇到問題該怎麼辦?
ANS
A3:如無法加載遊戲、賬號登錄困難等,您可以立即聯繫客服尋求幫助。平台提供24小時在線客服,客服團隊隨時準備解答您的疑問。
Q4:申請提領需要注意什麼?
ANS
A4:提領綁定的銀行卡姓名需與帳戶的註冊姓名一致。綁定的銀行卡信息需要正確。
儲值需達到一倍流水(例如:儲值1000點,須完成1000點的遊戲,且有勝敗結果,和局/對押皆不計入流水。
若您未申請任何紅利優惠,有效遊戲滿一倍流水即可申請提領。
若您有申請其他優惠,則需要滿足優惠活動對應的有效碼量才可申請提領。
Q5:存款/提領有時間限制嗎?
ANS
A5:全天24小時皆可進行儲值或是提領。
Q6:USDT提領有甚麼規則嗎?
ANS
A6:USDT每日提領限定提款5次,免手續費。
Q7:當日提領有甚麼限制嗎?
ANS
A7:當日提領次數無限制,當日前三次提領免手續費,第四次需酌收手續費(單筆5%)。
Q8:有最低提領限制嗎?
ANS
A8:金額最低500。
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